الأحكام والشروط

1. المقدمة

مرحبًا بكم في بكسل تك، الاسم التجاري لمؤسسة البعد الرابع للتقنية ش م م. تحدد هذه الشروط والأحكام (“الاتفاقية”) الإطار القانوني لاستخدامك لخدماتنا. تشمل هذه الخدمات تصميم تطبيقات الهاتف، تصميم المتاجر الإلكترونية، تصميم المواقع الإلكترونية، تطوير العلامات التجارية، التسويق الرقمي، وأنظمة إدارة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا. باستخدامك لخدمات بكسل تك، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. التعريفات

في هذه الاتفاقية، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

• “بكسل تك“: تشير إلى مؤسسة البعد الرابع للتقنية ش م م، والاسم التجاري المستخدم لتقديم الخدمات المذكورة في هذه الاتفاقية.
• “العميل“: أي فرد أو كيان يقوم بالاستفادة من خدمات بكسل تك.
• “الخدمات“: تشمل جميع الخدمات التي تقدمها بكسل تك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  • تصميم تطبيقات الهاتف (iOS وAndroid)
  • تصميم المتاجر الإلكترونية
  • تصميم المواقع الإلكترونية
  • تطوير العلامات التجارية والهوية البصرية
  • التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية
  • أنظمة إدارة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• “الاتفاقية“: تشير إلى هذه الشروط والأحكام وأي ملاحق أو تعديلات قد تطرأ عليها.
• “المحتوى“: يشمل جميع المعلومات، البيانات، النصوص، الرسومات، الصور، المواد الصوتية، الفيديو، والمواد الأخرى التي يتم تقديمها أو استخدامها في سياق الخدمات.
• “القوانين المعمول بها“: تشير إلى جميع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان والتي تنظم هذه الاتفاقية أو الخدمات المقدمة.

3. الأحكام العامة

3.1 التزامات العميل:

• توفير معلومات دقيقة: يلتزم العميل بتزويد بكسل تك بمعلومات صحيحة، حديثة وكاملة عند طلب الخدمات، والقيام بتحديثها عند الحاجة.
• الامتثال للقوانين: يجب على العميل استخدام الخدمات وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان، وعدم استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو محظورة.
• الحفاظ على سرية الحساب: يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، ويكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
• التواصل والتعاون: يلتزم العميل بالتواصل الفعّال والتعاون مع فريق بكسل تك أثناء تنفيذ الخدمات، بما في ذلك تقديم المعلومات والمواد المطلوبة في الوقت المناسب.

3.2 التزامات بكسل تك:

• تقديم الخدمات باحترافية: تلتزم بكسل تك بتقديم الخدمات المتفق عليها بكفاءة واحترافية، وفقًا للمعايير المهنية العالية.
• الامتثال للقوانين: تلتزم بكسل تك بالامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان أثناء تقديم الخدمات.
• سرية المعلومات: تحافظ بكسل تك على سرية المعلومات والبيانات التي يقدمها العميل، ولا يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من العميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

3.3 الأنشطة المحظورة:

يُمنع على العميل استخدام الخدمات لأي من الأغراض التالية:

• النشاطات غير القانونية: أي نشاط ينتهك القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك الاحتيال، غسيل الأموال، وتمويل الإرهاب.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية: نسخ أو توزيع أو نشر أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر دون الحصول على التراخيص اللازمة.
• إرسال الرسائل المزعجة (Spam): استخدام الخدمات لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات غير مصرح بها.
• الأمن السيبراني: محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو شبكات أخرى، أو نشر فيروسات أو برمجيات ضارة.

3.4 التعديل على الشروط:

• تحتفظ بكسل تك بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
• سيتم إخطار العميل بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.
• يعتبر استمرار العميل في استخدام الخدمات بعد سريان التعديلات قبولًا منه بالشروط المعدلة.

3.5 الامتثال للقوانين واللوائح:

• يوافق كلا الطرفين على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان والتي تنظم هذه الاتفاقية.
• يتعهد الطرفان بالحصول على جميع التصاريح والتراخيص اللازمة لتنفيذ التزاماتهما بموجب هذه الاتفاقية.

4. سياسة الخصوصية

4.1 جمع المعلومات واستخدامها:

• المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع معلومات شخصية من العميل عند التسجيل أو طلب الخدمات، مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
• استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
  • تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ العقود المبرمة مع العميل.
  • معالجة الطلبات والدفعات المالية.
  • التواصل مع العميل بشأن تحديثات الخدمات أو المعلومات الهامة.
  • تحسين خدماتنا وتخصيص تجربة المستخدم.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

4.2 حماية البيانات:

• الأمان: نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير.
• التخزين: يتم تخزين المعلومات الشخصية على خوادم آمنة، مع الالتزام بقوانين حماية البيانات المعمول بها في سلطنة عمان.

4.3 مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

• عدم البيع أو التأجير: لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للعميل لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
• مزودو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل بوابات الدفع، شركات الشحن، مزودي الخدمات التقنية)، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات واستخدامها فقط للأغراض المحددة.
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لأمر قضائي، أو طلب من الجهات الحكومية المختصة.

4.4 حقوق العميل:

• الوصول والتصحيح: يحق للعميل طلب الوصول إلى معلوماته الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
• سحب الموافقة: يمكن للعميل سحب موافقته على معالجة معلوماته الشخصية في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على قدرتنا على تقديم الخدمات.
• الاعتراض على المعالجة: يحق للعميل الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية في بعض الحالات.

4.5 الكوكيز وتقنيات التتبع:

• استخدام الكوكيز: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (“الكوكيز”) وتقنيات مشابهة لجمع معلومات حول تفاعلات العميل مع موقعنا، بهدف:
  • تحسين وظائف الموقع وأدائه.
  • تخصيص المحتوى والإعلانات بناءً على اهتمامات العميل.
  • تحليل حركة المرور واستخدام الموقع.
• خيارات العميل: يمكن للعميل ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز أو تنبيه عند إرسالها. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض ميزات الموقع.

4.6 روابط إلى مواقع خارجية:

• قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع أو خدمات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، ونشجع العميل على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

4.7 التغييرات على سياسة الخصوصية:

• نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطار العميل بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا الإلكتروني.
• سريان التغييرات: تصبح التغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرار العميل في استخدام الخدمات بعد ذلك قبولًا منه للسياسة المعدلة.

4.8 الاتصال بنا:

• إذا كان لدى العميل أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بحماية البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر:
  • البريد الإلكتروني: desk@pxltec.com
  • العنوان البريدي: مؤسسة البعد الرابع للتقنية ش م م
    سلطنة عمان، مسقط
    مدينة العرفان، مسقط هيلز
    مبنى أومنفيست، الطابق الثالث
    مكتب رقم: 302

5. سياسة الدفع

5.1 شروط الدفع:

• دفعات مقدمة:
  • تصميم تطبيقات الهاتف وأنظمة ERP: يتوجب على العميل دفع 50% من المبلغ الإجمالي قبل البدء في العمل.
  • تصميم المتاجر والمواقع الإلكترونية: يتوجب على العميل دفع 50% من المبلغ الإجمالي قبل البدء في العمل.
  • تصميم العلامة التجارية والهوية البصرية: يتوجب على العميل دفع 50% من المبلغ الإجمالي قبل البدء في العمل.
  • التسويق الرقمي: يتم الاتفاق على دفعات شهرية أو دفعات محددة حسب طبيعة الحملة التسويقية.
• الدفعات المتبقية:
  • يتم سداد المبلغ المتبقي وفقًا لجدول الدفعات المتفق عليه في العقد، والذي قد يكون مرتبطًا بمراحل محددة من إنجاز المشروع.

5.2 طرق الدفع:

• التحويل البنكي: يمكن للعميل سداد الدفعات عن طريق التحويل البنكي إلى الحساب المصرفي المحدد من قبل بكسل تك.
• الدفع الإلكتروني: قد نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة، مثل بوابات الدفع عبر الإنترنت.
• الشيكات المصرفية: في بعض الحالات، يمكن قبول الشيكات المصرفية، ويتم الاتفاق عليها مسبقًا.

5.3 الفواتير والإيصالات:

• إصدار الفواتير: تصدر بكسل تك فواتير مفصلة بالدفعات المستحقة، تشمل تفاصيل الخدمات المقدمة والرسوم والضرائب المطبقة.
• الإيصالات: يتم تقديم إيصال رسمي لكل دفعة يتم سدادها من قبل العميل.

5.4 التأخير في السداد:

• إشعارات التذكير: في حالة عدم سداد الدفعات في المواعيد المحددة، سيتم إرسال إشعارات تذكيرية إلى العميل عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل المتفق عليها.
• فوائد التأخير: قد يتم فرض فوائد تأخير أو رسوم إضافية على المبالغ المستحقة غير المسددة، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان.
• تعليق الخدمات: تحتفظ بكسل تك بالحق في تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات في حالة عدم سداد الدفعات المستحقة بعد إشعار العميل.

5.5 سياسة الاسترداد والإلغاء:

• استرداد المبالغ:
  • بعد بدء العمل: لا يتم استرداد أي مبالغ مدفوعة بعد بدء العمل على المشروع، إلا في حالات استثنائية يتم الاتفاق عليها كتابيًا بين الطرفين.
  • قبل بدء العمل: إذا قرر العميل إلغاء الخدمة قبل بدء العمل، يمكن استرداد المبلغ المدفوع بعد خصم أي تكاليف إدارية أو رسوم مصرفية.
• إلغاء الخدمات:
  • يجب على العميل إشعار بكسل تك كتابيًا برغبته في إلغاء الخدمة.
  • سيتم تقييم العمل المنجز حتى تاريخ الإلغاء، وتحديد المبلغ المستحق بناءً على ذلك.
• عدم الامتثال: إذا تم إلغاء الخدمة بسبب انتهاك العميل لشروط هذه الاتفاقية، لا يحق للعميل استرداد أي مبالغ مدفوعة.

5.6 الضرائب والرسوم الإضافية:

• الضرائب المحلية: تشمل الأسعار المعلنة جميع الضرائب والرسوم الحكومية المعمول بها في سلطنة عمان، ما لم يُنص على خلاف ذلك في العقد.
• رسوم التحويل: يتحمل العميل أي رسوم مصرفية أو تكاليف تحويل مالي مرتبطة بعملية السداد.

5.7 الإيداعات والتحويلات المالية:

• إخطار الدفع:
  • يجب على العميل إخطار بكسل تك بأي دفعة يتم سدادها، وتزويدنا بنسخة من إيصال الدفع خلال 72 ساعة من إجراء التحويل.
• دقة المعلومات:
  • يجب على العميل التأكد من دقة معلومات التحويل وتفاصيل الحساب المصرفي لتجنب أي تأخير أو أخطاء في معالجة الدفعات.
  • بكسل تك غير مسؤولة عن أي تأخير أو خطأ ناتج عن تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة من قبل العميل.
• الأموال غير المطالب بها:
  • في حالة وجود إيداعات مالية لم يتم التعرف عليها أو لم يتواصل صاحبها معنا خلال 30 يومًا، تحتفظ بكسل تك بالحق في التعامل معها وفقًا لسياساتها الداخلية.
  • لا يحق للعميل المطالبة بهذه المبالغ بعد انتهاء هذه الفترة.

5.8 مسؤولية الدفع:

• الالتزام المالي:
  • يلتزم العميل بسداد جميع الدفعات المستحقة في المواعيد المحددة وفقًا للعقد المبرم.
  • يعتبر التخلف عن السداد انتهاكًا لهذه الاتفاقية، مما قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية أو تعليق الخدمات.
• عدم تحمل المسؤولية:
  • بكسل تك غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار قد يتكبدها العميل نتيجة لتعليق أو إنهاء الخدمات بسبب عدم السداد.

6. الخدمات المقدمة

6.1 تصميم تطبيقات الهاتف

6.1.1 وصف الخدمات:

• تقدم بكسل تك خدمات تصميم وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول لأنظمة iOS وAndroid، بما يتوافق مع متطلبات العميل واحتياجات السوق.

6.1.2 التزامات العميل:

• تزويد بكسل تك بكافة المعلومات والمحتوى والمواد اللازمة لتطوير التطبيق.
• التعاون في مراحل التحليل والتصميم والتطوير والاختبار.
• الالتزام بجداول التسليم والمواعيد المحددة لتقديم الملاحظات والموافقات.

6.1.3 المراجعات والتعديلات:

• يشمل العقد عددًا محددًا من المراجعات والتعديلات يتم الاتفاق عليها مسبقًا.
• أي تعديلات إضافية قد تخضع لرسوم إضافية.

6.1.4 حقوق الملكية الفكرية:

• بعد السداد الكامل، تنتقل حقوق الملكية الفكرية للتطبيق إلى العميل، باستثناء أي مكونات أو مكتبات طرف ثالث تُستخدم بموجب تراخيص منفصلة.
• تحتفظ بكسل تك بحقها في استخدام مكونات أو أكواد عامة أو مكتبات مفتوحة المصدر وفقًا لشروط تراخيصها.

6.1.5 الدعم الفني والصيانة:

• توفر بكسل تك دعمًا فنيًا لمدة محددة بعد التسليم (يتم تحديدها في العقد).
• يمكن التعاقد على خدمات صيانة وتحديثات إضافية مقابل رسوم إضافية.

6.2 تصميم المتاجر الإلكترونية

6.2.1 وصف الخدمات:

• تصميم وتطوير متاجر إلكترونية متكاملة، تشمل واجهة المستخدم، نظام إدارة المحتوى، بوابات الدفع، وخيارات الشحن.

6.2.2 التزامات العميل:

• تقديم معلومات المنتجات، الأوصاف، الصور، والأسعار.
• تزويد بكسل تك بسياسات المتجر، مثل سياسة الشحن والإرجاع والخصوصية.

6.2.3 المراجعات والتعديلات:

• يتم الاتفاق على عدد محدد من المراجعات أثناء مراحل التصميم والتطوير.
• أي طلبات إضافية أو تعديلات خارج نطاق الاتفاق قد تتطلب رسومًا إضافية.

6.2.4 حقوق الملكية الفكرية:

• بعد السداد الكامل، يمتلك العميل حقوق التصميم والتطوير الخاصة بالمتجر الإلكتروني.
• أي برمجيات أو مكونات طرف ثالث تُستخدم تخضع لشروط تراخيصها.

6.2.5 الدعم الفني والتدريب:

• تقديم جلسات تدريبية للعميل أو موظفيه على كيفية إدارة وتشغيل المتجر.
• دعم فني لمدة محددة بعد الإطلاق، مع إمكانية تمديد الدعم بعقود إضافية.

6.3 تصميم المواقع الإلكترونية

6.3.1 وصف الخدمات:

• تصميم وتطوير مواقع إلكترونية مخصصة تتناسب مع احتياجات العميل، سواء كانت مواقع تعريفية، تفاعلية، أو ذات وظائف خاصة.

6.3.2 التزامات العميل:

• تقديم المحتوى المطلوب، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو.
• التعاون في مراحل التصميم وتقديم الملاحظات في الوقت المناسب.

6.3.3 المراجعات والتعديلات:

• يشمل العقد عددًا محددًا من المراجعات.
• أي تعديلات إضافية خارج نطاق الاتفاق قد تخضع لرسوم إضافية.

6.3.4 حقوق الملكية الفكرية:

• بعد السداد الكامل، يمتلك العميل حقوق الموقع الإلكتروني المصمم.
• بكسل تك تحتفظ بحق وضع إشارة أو رابط في تذييل الموقع يشير إلى أنها الشركة المصممة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

6.3.5 الاستضافة والصيانة:

• يمكن توفير خدمات الاستضافة والصيانة للموقع مقابل رسوم إضافية.
• تلتزم بكسل تك بضمان توفر الموقع واستمرارية عمله وفقًا لشروط الخدمة.

6.4 العلامة التجارية والهوية البصرية

6.4.1 وصف الخدمات:

• تطوير وتصميم العلامات التجارية والهوية البصرية، بما في ذلك الشعارات، بطاقات الأعمال، الأوراق الرسمية، وغيرها من المواد التسويقية.

6.4.2 التزامات العميل:

• توفير معلومات حول رؤية الشركة، قيمها، والجمهور المستهدف.
• تقديم أي أفكار أو مراجع تفضلية لتوجيه عملية التصميم.

6.4.3 المراجعات والتعديلات:

• يتم تقديم عدد محدد من المفاهيم الأولية للعلامة التجارية.
• يشمل العقد عددًا محددًا من المراجعات على التصميم المختار.
• أي تعديلات إضافية قد تتطلب رسومًا إضافية.

6.4.4 حقوق الملكية الفكرية:

• بعد السداد الكامل، تنتقل حقوق الملكية الفكرية للتصاميم إلى العميل.
• تحتفظ بكسل تك بحق عرض الأعمال في محفظة أعمالها لأغراض تسويقية.

6.5 التسويق الرقمي

6.5.1 وصف الخدمات:

• تقديم خدمات التسويق الرقمي، بما في ذلك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات الإعلانية الرقمية، تحسين محركات البحث (SEO)، وتسويق المحتوى.

6.5.2 التزامات العميل:

• توفير الوصول إلى الحسابات والأنظمة اللازمة لتنفيذ الخدمات.
• تقديم المحتوى والموافقات اللازمة في الوقت المناسب.

6.5.3 حدود المسؤولية:

• تسعى بكسل تك لتحقيق أفضل النتائج، ولكنها لا تضمن تحقيق أهداف أو نتائج محددة، نظرًا لتأثر ذلك بعوامل خارجة عن السيطرة.

6.5.4 التقارير والأداء:

• تقديم تقارير دورية للعميل توضح أداء الحملات والأنشطة التسويقية.

6.5.5 المدة والإلغاء:

• يتم تقديم خدمات التسويق الرقمي عادة على أساس شهري أو لفترة محددة.
• يمكن إنهاء العقد بناءً على إشعار مسبق يتم الاتفاق عليه في العقد.

6.6 أنظمة إدارة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

6.6.1 وصف الخدمات:

• تطوير وتركيب أنظمة ERP مخصصة تساعد في إدارة عمليات الأعمال، مثل المالية، الموارد البشرية، المشتريات، المخزون، وغيرها.

6.6.2 التزامات العميل:

• تقديم معلومات تفصيلية عن العمليات الحالية ومتطلبات النظام.
• توفير الوصول إلى البيانات والموارد اللازمة لتنفيذ المشروع.
• التعاون في مراحل التحليل والتصميم والتطوير والاختبار.

6.6.3 المراجعات والتعديلات:

• يتم الاتفاق على نطاق العمل والمواصفات الفنية قبل البدء.
• أي تغييرات جوهرية في النطاق قد تتطلب تعديلات في الجدول الزمني والتكلفة.

6.6.4 حقوق الملكية الفكرية والترخيص:

• يتم منح العميل ترخيصًا لاستخدام النظام وفقًا للشروط المتفق عليها.
• تحتفظ بكسل تك بحقوق الملكية الفكرية للأدوات والمنهجيات والتقنيات المستخدمة في تطوير النظام، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

6.6.5 الدعم الفني والصيانة:

• تقديم دعم فني وصيانة للنظام لفترة محددة بعد التسليم.
• يمكن التعاقد على خدمات دعم وصيانة طويلة الأجل مقابل رسوم إضافية.

6.6.6 التدريب والتوثيق:

• توفير تدريب للموظفين المعنيين على استخدام النظام.
• تقديم وثائق المستخدم والأدلة الفنية حسب الحاجة.

7. حقوق الملكية الفكرية

7.1 ملكية المحتوى والمواد:

• الملكية للعميل:
  • بعد السداد الكامل لجميع الرسوم المستحقة، تنتقل حقوق الملكية الفكرية للمنتجات النهائية المصممة خصيصًا للعميل، مثل التطبيقات، المواقع الإلكترونية، المتاجر الإلكترونية، العلامات التجارية، والمواد التسويقية، إلى العميل.
  • يشمل ذلك الحق في استخدام، نسخ، تعديل، توزيع، وعرض هذه المنتجات دون قيود، ما لم يُنص على خلاف ذلك في العقد.
• الملكية لـ بكسل تك:
  • تحتفظ بكسل تك بجميع حقوق الملكية الفكرية للمفاهيم، الأفكار، المنهجيات، العمليات، الأدوات، الأكواد، والمكونات التي تم تطويرها أو استخدامها أثناء تقديم الخدمات، والتي لم يتم تصميمها خصيصًا للعميل.
  • يحق لـ بكسل تك إعادة استخدام هذه العناصر في مشاريع أخرى، بشرط عدم الكشف عن أي معلومات سرية تخص العميل.

7.2 برمجيات ومكونات الطرف الثالث:

• قد تشمل بعض الخدمات استخدام برمجيات، مكونات، أو مكتبات تابعة لأطراف ثالثة تخضع لشروط تراخيص خاصة بها.
• يلتزم العميل بالامتثال لشروط هذه التراخيص، ويُقر بأن حقوق الملكية الفكرية لهذه المكونات تعود لأصحابها الأصليين.

7.3 العلامات التجارية والشعارات:

• يحق لـ بكسل تك وضع إشارة أو رابط في تذييل المواقع الإلكترونية أو التطبيقات المصممة تشير إلى أنها الشركة المصممة، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.
• لا يحق للعميل إزالة أو تعديل هذه الإشارات دون موافقة خطية مسبقة من بكسل تك.

7.4 الاستخدام في المحفظة التسويقية:

• يحق لـ بكسل تك استخدام الأعمال والمنتجات النهائية في محفظة أعمالها أو لأغراض تسويقية، مثل عرضها على موقعها الإلكتروني أو في المواد التسويقية، ما لم يطلب العميل عدم القيام بذلك كتابيًا.

7.5 التزامات العميل:

• يضمن العميل أن جميع المواد، المحتوى، والمعلومات التي يقدمها لـ بكسل تك لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
• يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي ادعاءات أو مطالبات ناتجة عن استخدام مواد مقدمة من قبله.

7.6 التزامات بكسل تك:

• تضمن بكسل تك أن جميع الأعمال والمنتجات التي تقدمها هي أصلية أو مرخصة بشكل صحيح، ولا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
• في حالة تلقي أي ادعاء بانتهاك حقوق الملكية الفكرية ناتج عن الأعمال المقدمة، ستتخذ بكسل تك الإجراءات اللازمة لمعالجة الأمر، بما في ذلك تعديل أو استبدال المواد المتنازع عليها.

7.7 حل النزاعات المتعلقة بالملكية الفكرية:

• في حالة نشوء أي نزاع يتعلق بحقوق الملكية الفكرية بين الطرفين، يجب على الطرفين التعاون لحله وديًا.
• إذا لم يتم التوصل إلى حل، يتم اللجوء إلى الإجراءات القانونية وفقًا للقوانين المعمول بها في سلطنة عمان.

7.8 الترخيص والقيود:

• يمنح العميل لـ بكسل تك ترخيصًا غير حصري، خالي من الرسوم، لاستخدام المواد والمحتوى المقدمة من قبله فقط لغرض تنفيذ الخدمات.
• لا يحق لـ بكسل تك استخدام هذه المواد لأي أغراض أخرى دون موافقة خطية مسبقة من العميل.

8. السرية وحماية البيانات

8.1 الالتزامات المتعلقة بالسرية:

• التزامات بكسل تك:
  • تلتزم بكسل تك بالحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية التي يتلقاها من العميل أثناء تقديم الخدمات.
  • لا يجوز لـ بكسل تك الكشف عن أي معلومات سرية لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من العميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي.
• التزامات العميل:
  • يلتزم العميل بالحفاظ على سرية أي معلومات سرية أو ملكية تتعلق بـ بكسل تك، بما في ذلك التقنيات، المنهجيات، الأسعار، وأي معلومات أخرى غير متاحة للجمهور.
  • لا يجوز للعميل الكشف عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من بكسل تك.

8.2 تعريف المعلومات السرية:

• المعلومات السرية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
  • المعلومات التقنية والتجارية والمالية.
  • الخطط التسويقية والاستراتيجيات.
  • بيانات العملاء والموردين.
  • أي معلومات أخرى تم تحديدها كتابيًا على أنها سرية.

8.3 الاستثناءات:

• لا تشمل الالتزامات المتعلقة بالسرية المعلومات التي:
  • كانت معروفة للطرف المستلم قبل تلقيها من الطرف الآخر.
  • أصبحت متاحة للجمهور دون خرق للالتزامات.
  • تم الحصول عليها من طرف ثالث بشكل قانوني دون التزام بالسرية.
  • تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المستلم دون استخدام المعلومات السرية للطرف الآخر.

8.4 مدة الالتزام بالسرية:

• تستمر التزامات السرية لمدة خمس سنوات بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية، ما لم ينص القانون على فترة أطول.

8.5 حماية البيانات الشخصية:

• الامتثال للقوانين: تلتزم بكسل تك بالامتثال لجميع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها في سلطنة عمان.
• جمع ومعالجة البيانات: يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة في هذه الاتفاقية وبموافقة العميل.
• تدابير الأمان: تتخذ بكسل تك جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير.

8.6 الإبلاغ عن الاختراقات الأمنية:

• في حالة حدوث أي اختراق أمني يؤدي إلى الكشف غير المصرح به عن البيانات الشخصية، ستقوم بكسل تك بإخطار العميل في أقرب وقت ممكن وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

8.7 نقل البيانات إلى أطراف ثالثة:

• لا تقوم بكسل تك بنقل أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من العميل، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمات أو مطلوبًا بموجب القانون.

8.8 طلبات الجهات الحكومية:

• إذا تلقت بكسل تك أي طلب من جهة حكومية أو سلطة قضائية للحصول على معلومات سرية أو بيانات شخصية، ستقوم بإخطار العميل فورًا (ما لم يكن محظورًا بموجب القانون) لتمكينه من اتخاذ الإجراءات المناسبة.

8.9 إنهاء الالتزامات:

• عند انتهاء هذه الاتفاقية أو إنهائها، يتعين على كل طرف إعادة أو تدمير جميع المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر بناءً على طلبه، والتوقف عن استخدامها بأي شكل من الأشكال.

9. حدود المسؤولية

9.1 استثناءات وحدود المسؤولية:

• استثناءات المسؤولية:
  • لا تتحمل بكسل تك أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، فقدان البيانات، توقف الأعمال، أو أي خسائر مالية أخرى، حتى لو تم إشعار بكسل تك بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
• حدود المسؤولية القصوى:
  • في جميع الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ بكسل تك تجاه العميل عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمات المقدمة المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل لـ بكسل تك خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

9.2 عدم تقديم ضمانات:

• الخدمات كما هي:
  • يتم تقديم الخدمات من قبل بكسل تك على أساس “كما هي” و”كما هي متاحة”، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
• استثناء الضمانات الضمنية:
  • تستثني بكسل تك أي ضمانات ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق، الملاءمة لغرض معين، عدم الانتهاك، أو ضمانات ناشئة عن الأداء أو التعامل أو الاستخدام التجاري.

9.3 استثناءات قانونية:

• قد لا تسمح بعض القوانين بحد أو استثناء بعض المسؤوليات أو الضمانات. في مثل هذه الحالات، تكون مسؤولية بكسل تك محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في سلطنة عمان.

9.4 مسؤولية العميل:

• استخدام الخدمات:
  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن استخدامه للخدمات، بما في ذلك أي محتوى يتم تحميله أو نشره أو توزيعه من خلال الخدمات.
• التعويض:
  • يوافق العميل على تعويض بكسل تك وحمايتها والدفاع عنها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بـ:
    • انتهاك العميل لأي من شروط هذه الاتفاقية.
    • استخدام العميل للخدمات بطريقة غير قانونية أو غير مصرح بها.
    • انتهاك العميل لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.

9.5 القوة القاهرة:

• إعفاء من المسؤولية:
  • لا تتحمل بكسل تك أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
    • الكوارث الطبيعية (مثل الزلازل، الفيضانات، الأعاصير).
    • الحروب، الأعمال العدائية، الأعمال الإرهابية.
    • الاضطرابات المدنية، الإضرابات، أو النزاعات العمالية.
    • انقطاع التيار الكهربائي، فشل الاتصالات أو الإنترنت.
    • الإجراءات الحكومية أو التشريعات أو اللوائح الجديدة.
• التزامات الطرفين:
  • في حالة حدوث قوة قاهرة، يجب على الطرف المتأثر:
    • إخطار الطرف الآخر كتابيًا في أقرب وقت ممكن.
    • بذل جهود معقولة لاستئناف الأداء في أقرب وقت ممكن.

10. القانون المعمول به وحل النزاعات

10.1 القانون المعمول به:

• تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان، دون اعتبار لتعارض القوانين.

10.2 حل النزاعات بالطرق الودية:

• في حالة نشوء أي نزاع أو خلاف بين الطرفين يتعلق بهذه الاتفاقية أو ينشأ عنها، يتعين على الطرفين بذل جهود معقولة لحله وديًا من خلال المفاوضات بحسن نية.

10.3 التحكيم:

• إذا لم يتمكن الطرفان من حل النزاع وديًا خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إشعار أحد الطرفين بوجود النزاع، يُحال النزاع إلى التحكيم وفقًا للقواعد والإجراءات المعمول بها في مركز التحكيم التجاري لغرفة تجارة وصناعة عمان.
• يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا للطرفين، ويمكن تنفيذه في أي محكمة ذات اختصاص قضائي.

10.4 الاختصاص القضائي:

• في حالة عدم اللجوء إلى التحكيم، أو إذا كان التحكيم غير ممكن لأي سبب، يوافق الطرفان على أن تكون المحاكم المختصة في سلطنة عمان هي الجهة القضائية الحصرية للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها.

10.5 اللغة:

• تم تحرير هذه الاتفاقية باللغة العربية، وفي حالة ترجمتها إلى لغة أخرى، تكون النسخة العربية هي النسخة المعتمدة في تفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.

11. الإنهاء

11.1 إنهاء الاتفاقية من قبل العميل:

• إشعار الإنهاء:
  • يحق للعميل إنهاء هذه الاتفاقية أو أي خدمة محددة بموجبها في أي وقت، شريطة تقديم إشعار كتابي إلى بكسل تك قبل ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الإنهاء المطلوب.
• التزامات ما بعد الإنهاء:
  • يظل العميل مسؤولًا عن سداد جميع المبالغ المستحقة عن الخدمات المقدمة حتى تاريخ الإنهاء.
  • لا يحق للعميل استرداد أي مبالغ مدفوعة مقدمة عن خدمات تم تنفيذها أو جاري تنفيذها.

11.2 إنهاء الاتفاقية من قبل بكسل تك:

• الأسباب الموجبة للإنهاء:
  • يحق لـ بكسل تك إنهاء هذه الاتفاقية أو تعليق تقديم الخدمات فورًا، دون إشعار مسبق، في الحالات التالية:
    • انتهاك العميل لأي من شروط هذه الاتفاقية وعدم تصحيح الانتهاك خلال خمسة عشر (15) يومًا من استلام إشعار كتابي من بكسل تك.
    • عدم سداد العميل للدفعات المستحقة بعد مرور خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ استحقاقها.
    • تورط العميل في أنشطة غير قانونية أو محظورة بموجب هذه الاتفاقية أو القوانين المعمول بها.
• الإشعار بالإنهاء:
  • ستقوم بكسل تك بإخطار العميل كتابيًا بقرار الإنهاء وأسبابه.

11.3 التزامات ما بعد الإنهاء:

• وقف الخدمات:
  • عند إنهاء الاتفاقية، ستتوقف بكسل تك عن تقديم الخدمات للعميل، بما في ذلك أي دعم فني أو صيانة.
• المدفوعات المستحقة:
  • يلتزم العميل بسداد أي مبالغ مستحقة لـ بكسل تك عن الخدمات المقدمة حتى تاريخ الإنهاء.
• إعادة أو تدمير المعلومات السرية:
  • يتعين على كل طرف إعادة أو تدمير جميع المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر بناءً على طلبه، والتوقف عن استخدامها بأي شكل من الأشكال.
• حقوق الملكية الفكرية:
  • تظل حقوق الملكية الفكرية الممنوحة أو المكتسبة قبل الإنهاء سارية وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

11.4 عدم تأثير الإنهاء على الحقوق المكتسبة:

• لا يؤثر إنهاء هذه الاتفاقية على أي حقوق أو التزامات تم اكتسابها أو تكبدها قبل تاريخ الإنهاء.
• تبقى البنود التي يُقصد بها أن تستمر بعد الإنهاء سارية وملزمة للطرفين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البنود المتعلقة بالسرية، حدود المسؤولية، وحقوق الملكية الفكرية.

11.5 القوة القاهرة:

• في حالة إنهاء الاتفاقية بسبب أحداث قوة قاهرة (كما هو موضح في البند 9.5)، لن يكون أي من الطرفين مسؤولًا تجاه الآخر عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن هذا الإنهاء.

12. التعديلات على الشروط والأحكام

12.1 حق بكسل تك في التعديل:

• تحتفظ بكسل تك بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، بما يتوافق مع التزاماتها القانونية والتشغيلية.

12.2 إخطار العميل:

• ستقوم بكسل تك بإخطار العميل بأي تعديلات جوهرية على هذه الشروط والأحكام عبر إحدى الوسائل التالية:
  • نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.
  • إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المسجل لدى بكسل تك.
  • أي وسيلة اتصال أخرى يتم الاتفاق عليها.

12.3 قبول التعديلات:

• يعتبر استمرار العميل في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان التعديلات قبولًا منه للشروط والأحكام المعدلة.
• إذا كان العميل غير موافق على التعديلات، يحق له إنهاء الاتفاقية وفقًا للبند 11 (الإنهاء)، شريطة إخطار بكسل تك كتابيًا قبل تاريخ سريان التعديلات.

12.4 سريان التعديلات:

• ما لم يُنص على خلاف ذلك، تصبح التعديلات سارية المفعول اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار.

12.5 التعديلات من قبل العميل:

• لا تكون أي تعديلات أو تغييرات على هذه الشروط والأحكام من قبل العميل ملزمة لـ بكسل تك ما لم يتم الاتفاق عليها كتابيًا وتوقيعها من قبل كلا الطرفين.

13. الإشعارات والاتصالات

13.1 وسائل الاتصال الرسمية:

• تُعتبر وسائل الاتصال التالية وسائل رسمية ومعتمدة للتواصل بين العميل وبكسل تك:
  • البريد الإلكتروني:
    • لـ بكسل تك: desk@pxltec.com
    • للعميل: البريد الإلكتروني المسجل لدى بكسل تك في بيانات الحساب أو العقد.
  • البريد المسجل والعنوان البريدي:

مؤسسة البعد الرابع للتقنية ش م م
سلطنة عمان، مسقط
مدينة العرفان، مسقط هيلز
مبنى أومنفيست، الطابق الثالث
مكتب رقم: 302

13.2 تسليم الإشعارات:

• الإشعارات الكتابية:
  • تُعتبر الإشعارات أو المراسلات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجل صالحة وسارية المفعول من تاريخ استلامها.
• تأكيد الاستلام:
  • يتعين على الطرف المستلم تأكيد استلام الإشعار أو المراسلة في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك خلال ثلاثة (3) أيام عمل.

13.3 تحديث معلومات الاتصال:

• يتعين على كل طرف إخطار الطرف الآخر بأي تغيير في معلومات الاتصال الخاصة به خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ التغيير.
• عدم تحديث معلومات الاتصال لا يُعفي الطرف من مسؤولية استلام الإشعارات أو المراسلات المرسلة إلى العنوان أو البريد الإلكتروني المسجل سابقًا.

13.4 اللغة المستخدمة في الاتصالات:

• تكون جميع الإشعارات والمراسلات بموجب هذه الاتفاقية باللغة العربية، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على استخدام لغة أخرى.

13.5 الاتصالات الإلكترونية:

• يوافق الطرفان على أن الإشعارات والمراسلات الإلكترونية (مثل البريد الإلكتروني) تُعتبر وسيلة قانونية وصالحة للتواصل، وتتمتع بنفس قوة وفاعلية الوثائق الورقية.

13.6 الاستفسارات والدعم:

• يمكن للعميل التواصل مع بكسل تك للاستفسارات أو طلب الدعم عبر:
  • البريد الإلكتروني: desk@pxltec.com
  • العنوان البريدي:  support@pxltec.com

مؤسسة البعد الرابع للتقنية ش م م
سلطنة عمان، مسقط
مدينة العرفان، مسقط هيلز
مبنى أومنفيست، الطابق الثالث
مكتب رقم: 302

14. الاتفاق الكامل

14.1 الاتفاقية الشاملة:

• تشكل هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي ملاحق أو مرفقات أو عقود خدمة محددة، الاتفاق الكامل والنهائي بين بكسل تك والعميل فيما يتعلق بموضوعها.
• تحل هذه الاتفاقية محل جميع التفاهمات أو الاتفاقيات أو المفاوضات السابقة أو الحالية، سواء كانت شفهية أو كتابية، بين الطرفين فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية.

14.2 عدم الاعتماد على التصريحات الخارجية:

• يقر كل طرف بأنه لم يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو بيانات أو تأكيدات قدمها الطرف الآخر أو أي شخص آخر، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الاتفاقية.
• لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي بيانات أو ضمانات أو تعهدات لم يتم تضمينها في هذه الاتفاقية.

14.3 التنازل والتعديل:

• لا يعتبر أي تنازل عن أي حق أو شرط من هذه الاتفاقية سارياً ما لم يكن مكتوبًا وموقعًا من قبل الطرف المتنازل.
• لا يُعتبر أي تأخير أو تقصير من أي طرف في ممارسة أي حق أو سلطة بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً عن ذلك الحق أو السلطة.
• لا تُعتبر أي تعديلات أو تغييرات على هذه الاتفاقية ملزمة ما لم تكن مكتوبة وموقعة من قبل كلا الطرفين.

14.4 استقلالية البنود:

• إذا تبين أن أي بند من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية أو قابلية تنفيذ البنود الأخرى.
• يتفق الطرفان على استبدال أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ببند آخر يكون صالحًا وقابلًا للتنفيذ ويحقق، إلى أقصى حد ممكن، الهدف التجاري للبند الأصلي.

15. قابلية الفصل

15.1 استقلالية البنود:

• إذا تبين أن أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية أو قابلية تنفيذ البنود الأخرى في الاتفاقية.
• يوافق الطرفان على أنه في حالة اعتبار أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، سيتم تعديل هذا البند بالحد الأدنى الضروري لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ، بما يتوافق مع نية الطرفين الأصلية.

15.2 استمرار الأحكام:

• تظل الأحكام والشروط الأخرى لهذه الاتفاقية سارية وملزمة للطرفين، حتى في حالة إلغاء أو تعديل أي بند منها.
• لا يؤثر إلغاء أو تعديل أي بند على الحقوق والالتزامات التي نشأت قبل حدوث ذلك.

16. القوة القاهرة

16.1 تعريف القوة القاهرة:

• يقصد بالقوة القاهرة في هذه الاتفاقية أي حدث أو ظرف خارج عن سيطرة الأطراف، ولا يمكن توقعه أو تجنبه، ويمنع أو يؤخر أداء أي من التزامات الطرفين بموجب هذه الاتفاقية. تشمل أمثلة القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر:
  • الكوارث الطبيعية: الزلازل، الفيضانات، الأعاصير، الحرائق.
  • الحروب، الأعمال العدائية، الأعمال الإرهابية.
  • الاضطرابات المدنية، الشغب، الإضرابات العمالية واسعة النطاق.
  • الأوبئة والأمراض المعدية واسعة الانتشار.
  • انقطاع التيار الكهربائي، فشل أنظمة الاتصالات أو الإنترنت على نطاق واسع.
  • الإجراءات أو القرارات الحكومية التي تؤثر على تنفيذ الالتزامات.

16.2 تأثير القوة القاهرة على الالتزامات:

• في حالة حدوث حدث قوة قاهرة، يتم إعفاء الطرف المتأثر من أداء التزاماته المتأثرة بالحدث طوال مدة استمرار القوة القاهرة، وبقدر ما يمنع الحدث أداء تلك الالتزامات.

16.3 التزامات الطرف المتأثر:

• إخطار الطرف الآخر:
  • يجب على الطرف المتأثر إعلام الطرف الآخر كتابيًا بحدوث حدث القوة القاهرة في أقرب وقت ممكن، وفي موعد لا يتجاوز سبعة (7) أيام من تاريخ علمه بالحدث.
• الحد من التأثيرات:
  • يجب على الطرف المتأثر بذل جهود معقولة للتخفيف من تأثيرات القوة القاهرة، واستئناف أداء التزاماته في أقرب وقت ممكن.

16.4 إنهاء الاتفاقية بسبب القوة القاهرة:

• إذا استمر حدث القوة القاهرة لمدة تزيد عن تسعين (90) يومًا متتالية، يحق لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي للطرف الآخر.
• في حالة الإنهاء بسبب القوة القاهرة، لا يكون أي من الطرفين مسؤولًا تجاه الآخر عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن هذا الإنهاء، باستثناء الالتزامات المالية المستحقة عن الخدمات المقدمة قبل حدوث القوة القاهرة.

16.5 عدم تأثير القوة القاهرة على الالتزامات المالية:

• لا تعفي أحكام القوة القاهرة العميل من التزامه بسداد أي مبالغ مستحقة لـ بكسل تك عن الخدمات التي تم تقديمها قبل أو أثناء حدوث حدث القوة القاهرة.

17. القبول والتأكيد

17.1 قبول الشروط والأحكام:

• الموافقة الإلكترونية:
  • باستخدامك لخدمات بكسل تك، أو توقيعك على عقد خدمات، أو سداد أي دفعة مرتبطة بالخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
• الأهلية القانونية:
  • يقر العميل بأنه يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية، سواء كان ذلك بصفته الشخصية أو كممثل مفوض عن الكيان الذي يمثله.

17.2 التمثيل والضمان:

• العميل:
  • يضمن العميل أن جميع المعلومات التي قدمها إلى بكسل تك صحيحة ودقيقة وكاملة.
  • يقر العميل بأنه لم يتم إكراهه أو تضليله للتوقيع على هذه الاتفاقية.
• بكسل تك:
  • تضمن بكسل تك أن لديها الصلاحية والقدرة على تقديم الخدمات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

17.3 التوقيع والتنفيذ:

• التوقيع الإلكتروني:
  • قد يتم إبرام هذه الاتفاقية إلكترونيًا، ويُعتبر التوقيع الإلكتروني أو الموافقة الإلكترونية على هذه الاتفاقية ساريًا وملزمًا كما لو تم التوقيع عليها بخط اليد.
• نسخ الاتفاقية:
  • يمكن تنفيذ هذه الاتفاقية في نسخة واحدة أو أكثر، ويُعتبر كل منها نسخة أصلية، وتشكل جميع النسخ معًا نفس الوثيقة.

17.4 تاريخ السريان:

• تاريخ النفاذ:
  • تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ قبول العميل لهذه الشروط والأحكام، سواء عن طريق التوقيع عليها، أو الموافقة الإلكترونية، أو بدء استخدام الخدمات.

17.5 اللغة والمفسرة:

• اللغة المعتمدة:
  • تم تحرير هذه الاتفاقية باللغة العربية، وتعتبر هي اللغة المعتمدة للتفسير والتنفيذ. في حالة ترجمة الاتفاقية إلى لغة أخرى، تكون النسخة العربية هي النسخة السائدة في حالة وجود أي تناقض.
• عناوين الأقسام:
  • تم وضع عناوين الأقسام للتسهيل فقط، ولا تؤثر على تفسير أو تأويل أحكام هذه الاتفاقية.

اخر تحديث لهذه الوثيقة هو 5/2/2024